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AI 프로덕트 기획과 운영 (6. 목표 설정과 성공 측정)
CH6. 목표 설정과 성공 측정 어떤 지표가 적합한지는 프로덕트의 특성, 주요 사용자, 그리고 사용자가 해결하고자 하는 문제의 성격에 따라 달라진다. AI 기능의 성능을 제대로 파악하려면, 하나의 지표에만 의존해서는 안된다.여러가지 지표를 동시에 살펴봐야한다. AI 프로덕트 지표의 블렌딩.3가지 핵심 지표. 1. 프로덕트 상태 지표AI PM이 직접적으로 관리해야하는 주요 지표. 프로덕트 모니터링 최적화 목적. - 참여도 : 사용자가 AI 프로덕트와 얼마나 적극적으로 상호작용하는지. (사용빈도, 세션 지속시간, 활성 사용자수)- 사용자 만족도 : 사용자가 AI 프로덕트에 얼마나 만족하는지 정성적 지표. (설문조사,피드백 폼)- 채택률 : 사용자가 AI 프로덕트를 사용하는 비율. (회원가입 추이, 사용자 유..
2025.10.18
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AI 프로덕트 기획과 운영 (5. AI에서의 전략적 사고+ 파인튜닝,RAG,그라운딩)
ch5. AI 에서의 전략적 사고 1. 비즈니스 전략AI가 항상 정답이 아니다!AI 도입 그차제가 목적이 되어 적용하는것이 흔한 실수.AI를 도입할때 AI가 꼭 필요한지, AI만이 해결할수 있는 문제인지 반드시 선행검토가 필요하다. 파괴적인 혁신인가, 유지적 혁신인가유지적 혁신은 기존 고객의 요구를 더 잘 충족시키기 위해 프로덕트 개선. 현재 고객의 요구에 부합.파괴적 혁신은 아직 충족되지 않은 요구를 겨냥해 등장하는것. 처음에는 완성도와 성능이 떨어지고 매력적이지 않게 느껴질수 잇지만, 미래 고객의 요구를 충족시키게 된다. 유지적 혁신은 기존 프로덕트의 가치를 높이고 현시장에서 경쟁력을 유지하는데 도움이 된다.파괴적인 혁신은 문제 해결방식을 근본적으로 뒤흔들수 있다. 위험도 크지만 보상도 클수 있다...
2025.10.18
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AI 프로덕트 기획과 운영 (4. AI PM의 업무+구글 AI PM 인터뷰)
Ch4. AI PM의 업무AI PM의 커리어 패스1. 4-5년차. 실무단계 AI PMAI 모델의 성능을 지속적으로 모니터링하고, 데이터 품질 관리. AI/ML 엔지니어와 협업. 새로운 AI 기능을 실질적으로 출시하는 역할.목표 및 핵심결과(OKR)을 설정하고, 프로덕트-시장 적합성을 파악하고, 프로덕트 개발 사이클 전반을 이끌어나간다. 2. 5-7년차. AI/ ML PMAI 프로덕트 전략 개발, 적용 사례의 우선순위를 정해 배포 파이프라인 관리.AI 프로덕트의 기획부터 실제 배포까지 전과정 주도. 단순히 프로덕트를 만드는것을 넘어 비즈니스 목표를 정확히 이해하고 구제적인 AI 전략으로 전환하는 능력 요구.기술적인 역량과 장기적인 비즈니스 목표 간의 균형을 잡아가며 전략적으로 접근하는 역량. 3. 8-9년..
2025.10.18
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AI 프로덕트 기획과 운영 (3. AI PM의 필수 지식)
Ch3. AI PM의 필수지식크게 4가지로 나뉜다. 1. 핵심 PM 기술1. 사용자 세분화 및 요구사항 파악사용자 집단을 세분화하여 페르소나 정의, 그룹 특성 분석. 2. 유저 스토리 작성최종 사용자 관점으로 필요한 기능을 간결하고 명확하게 설명하는 문서 (타겟유저, 사용목적, 기대효과 한줄로 정의)예를들어, 넷플릭스 추천시스템 고도화 (반복되는 추천방지) 라면특정 프로그램 추천을 무시하는 넷플릭스 시청자로써 프로그램에 관심없음을 인지하고 더이상 추천하지 않기를 바랍니다.그래서 제 취향에 더 맞는 추천을 받을수 있었으면 합니다. 3. 트레이드오프 평가와 우선순위 설정비즈니스 목표, 기술적 실현가능성,윤리적 문제를 종합적으로 고려해서 트레이드오프를 꼼꼼히 평가하고 우선순위를 결정해야함. 트레이드 오프 ..
2025.10.18
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AI 프로덕트 기획과 운영 (2. AI 프로덕트 개발 라이프사이클)
Ch2. AI 프로덕트 개발 라이프사이클기존 프로덕트와 달리 차별화된 개발흐름을 가지고 있다. 크게 2가지 유형의 AI 프로덕트. 1. 0 to 1 프로덕트새로운 기술이나 모델을 적용해서 이전에 존재하지 않앗던 경험을 창출하는 새로운 프로덕트.초기 스타트업이나, AI PM을 채용한지 얼마 안된 조직. 예를들어, 오픈AI가 챗GPT를 출시한 직후 어도비,핀터레스트에서 AI PM채용. 왜? 방대한 데이터를 보유한 자사 플랫폼에 LLM 기술에 대한 잠재력을 실현하고, 실제 사용자 문제 해결을 위한 프로젝트 관리 필요. 사용자가 누구인지, 사용자가 있을지조차 알수 없음.기술자체는 백지상태인데 실제 사용자의 문제 해소를 위한 솔루션 필요한 상황.프로덕트 개발에 머무르지 말고, 신기술에 대한 시장 적합성도 함께 찾..
2025.10.18
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JetBrains AI Assistant 사용방법과 사용후기 (코드설명,리팩토링 제안)
이전에 vsCode에서 코파일럿(Copilt)을 잠깐 써본적이 있는데JetBrains에서도 JetBrains AI Assistant 를 출시했다.(23년, 12월)감사하게도 사내에서 JetBrain AI Assistant 라이센스를 발급받아서 드디어 사용해볼수 있게 되었다! 이번 글에서 JetBrains AI Assistant를 설치해보고, 직접 사용해본 후기를 작성하려고 한다. JetBrains AI Assistant 란?공식문서에 따르면, JetBrain AI 서비스는 고객의 데이터 보안을 최우선으로 생각하며, 고개 데이터를 수집하거나 교육 목적으로 사용할 가능성이 있는 LLM 제공업체와 협력하지 않는다고 한다. 그리고 OpenAI 및 JetBrain 자체적으로 개발한 다양한 소규모 LLM 모델..
2025.04.01
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Dify 설치 하고 기능 살펴보기, LLM 앱 개발을 위한 오픈 소스 플랫폼
LLM 앱을 뭔가 만들어보고 싶다. 그래서 AWS bedrock도 알아보고 있었는데,Dify는 그 다음으로 눈에 들어온 LLM개발 오픈소스 플랫폼이다. Dify가 마음에 들었던 이유는 일단 빠르게 해보기 쉬워보였다. LLM 서비스라고 한다면 LangChain이나 RAG, VectorDB설정, 프롬프트 엔지니어링 까지 이것저것 하나하나 디테일을 손보면 끝도 없는데, 여기에 많은 리소스가 들어간다고 생각해서 시작하기 어려웠다. 그런데 Dify를 알고 나서 마음이 훨씬 가벼워졌다. 그래서 나처럼 LLM 서비스를 간단하게 만들어보고 싶다면, 한번쯤 사용해보면 좋은 툴인것 같다.그렇다면 이번글에서는 Dify가 무엇인지 간단하게 개념정도 알아보고, 다음글에서 Dify를 가지고 직접 간단한 LLM서비스를 만들어본..
2025.03.16
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🚀 DB JOIN 정리(INNER/LEFT/RIGHT/OUTER)
join(조인)둘 이상의 테이블을 연결해서 데이터를 검색하는 방법연결하려면 테이블들이 적어도 하나의 컬럼을 공유하고 있어야함이 공유하고 있는 컬럼을 PK 또는 FK값으로 사용 종류1. INNER JOIN : 내부조인 ->교집합2. LEFT/RIGHT JOIN -> 부분집합3. OUTER JOIN : 외부조인 ->합집합오라클은 OUTER JOIN있지만, MYSQL은 없어서 LEFT조인 + RIGHT조인 예를 들어 두가지 테이블(T1,T2)이 있다고 하면, 이걸로 join결과를 그림으로 그려보면서 복습해보자 AIDENAME1AAA2BBB3CCCBIDKNAME1가2나4라5마 1. INNER JOIN : 교집합, 공통적인 부분만 SEELCT됨 IDENAMEKNAME1AAA가2BBB나SELECT A.ID..
2020.01.21
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AWS AI IDE Kiro(키로) 사용방법과 사용후기 (문서화, 프로젝트 이해)
세상이 너무 빠르게 돌아간다. 생산성에 환장하는 개발자(는 바로 나)에겐 정말 좋은 소식이 아닐수가 없다.이제 앞으로 개발자 뿐만 아니라 누구나 'AI와 같이 코딩하는 시대'가 되고 있음을 체감하고 있다. vsCode의 코파일럿(Copilt)과 2021.07.02-🌱깃허브 코파일럿(Github Copilot), AI가 코드 대신 짜준다!?@ JetBrain의 AI Assistant에 이어서 2025.04.01-JetBrains AI Assistant 사용방법과 사용후기 (코드설명,리팩토링 제안) 이번엔 AWS의 AI Kiro(키로)이다. https://kiro.dev/blog/introducing-kiro/ Introducing KiroA new agentic IDE that works alongs..
2025.07.21
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Cursor AI 설치 방법과 사용 후기 (+AI 코드 에디터 비교)
지금까지 AI 코드 에디터인 AWS의 Kiro(키로)와 Jetbrain AI 어시스턴트를 써봤다. 2025.04.01-JetBrains AI Assistant 사용방법과 사용후기 (코드설명,리팩토링 제안)2025.07.21-AWS AI IDE Kiro(키로) 사용방법과 사용후기 (문서화, 프로젝트 이해) 하지만 아직까지 마음에 쏙 드는게 없었고..개인적으로 '헉 대박 너무 유용하다!' 라고 체감되지 못했다.그래서 이번엔 AI 코드 에디터의 정석인 'Cursor AI' 를 써보려고 결제했다.(드디어 유료결제를 하나요..!!) 이번 글에서 'Cursor AI' 에 대한 설치 방법과 사용 방법을 알아보고 직접 사용해본 후기를 공유하려고 한다.그리고 이전에 써봤던 다른 AI 코드에디터인 AWS의 Kiro(키로..
2025.07.26
요즘 관심사
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내 이럴줄 알았다, 쿠팡의 UX 다크 패턴
공정거래위원회는 쿠팡이 적절한 가입 해지 안내를 하지 않고 있는점을 포착했다.전자상거래법에서 고객이 청약을 철회하거나 계약을 해지하는걸 방해하지 못하도록 규정하고 있다.이에 공정위는 쿠팡을 상대로 현장 조사를 벌이고, 법 위반 확인시 엄정조치하겠다고 나섰다. 쿠팡 UX에 관심있는 사용자로써 이럴줄 알았다.UX관점으로 사용자를 기만하는 다크패턴이 꽤 많이 보였기 때문이다. 목차 다크패턴이란?소비자를 기만하거나 속이는 유형의 디자인을 모은 UI UX 디자인이다.사용자를 속여서 행동을 유도하기 위해 세심하게 만들어진 UI.2024년 공정거래위원회가 정의한 다크패턴은사업자가 소비자의 착각과 부주의를 유발해 불필요한 지출을 요구하는 행위 또는 디자인이다. 이런 다크패턴을 쿠팡에서 찾아낸 케이스를 소개하고자 ..
2024.05.13
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올리브영 오늘드림 강요하는 다크패턴, 그들이 알면서 안바꾸는 이유
쿠팡 사용자가 자신도 알게 모르게 쿠팡 와우 멤버십 결제를 동의하게 되는것처럼,올리브영 사용자 또한 일반배송으로 구매를 하려고 해도, 자동으로 선택된 논란의 옵션(?) 때문에 오늘드림 배송을 받게 되는것이다.물론 생각지도 못한 오늘드림 덕분에 상품을 빨리 받아서 좋을수도 있지만,문제는 증정품을 받기 위해 일반배송을 선택한 구매자들은 자신도 모르게 오늘드림으로 배송을 받아 증정품을 받지 못하게 된다. 실제로 이런 올리브영의 수법에 당한 사용자의 사례는 화제의 블로그 글에서 확인해 볼수 있다. 예를 들어, 아래와 같은 상품이 올리브영의 오늘드림 다크패턴에 속아 넘어갈수 있는 케이스이다. 해당상품은 오늘드림, 픽업주문시 증정품을 미제공한다. 그래서 증정품을 받기 위해서 굳이 일반배송을 선택해야한다. 하지만..
2024.11.04
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초고령사회로 인한 액티브 시니어의 등장, 시니어 UX
또 시니어 관련 UX글이다.왜 이렇게 시니어 UX가 흥미로울까..뭔가 배려와 따뜻함이 느껴지는 UX라 그런가.. 최근에 토스에서 시니어 사용자들의 UT를 통해 알아본 인사이트 보다 디테일한것 같아 개인적으로 흥미로웠다.2024.12.28-토스 시니어 사용성 테스트(UT), 시니어를 배려하는 따뜻한 UX를 만들자. 토스 시니어 사용성 테스트(UT), 시니어를 배려하는 따뜻한 UX를 만들자.50대 이상의 시니어 사용자에게서 특유의 사용성 문제가 발견된다. 태어나면서 디지털 환경에 노출된 1980년~2000년대생과 달리 1980년대 이전의 세대, 즉 50대 이상은 다른 연령대의 사용자들이 보pearlluck.tistory.com 초고령화 사회오랜시간 문제로 떠오르며 익숙해진 단어. 익숙함이 무뎌져갈쯤 들린..
2025.01.03
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[뜯어보기] 당근마켓 당근 스토리, 숏폼 서비스 UX 뜯어보기1
요즈 쇼츠가 유튜브나 인스타뿐만 아니라 많은 앱들에 적용되고 있다. 심지어 중고거래 앱에도 숏폼 서비스가 추가 되었는데,이번글에서는 당근마켓과 번개장터에 있는 숏폼UX를 비교해보려고 한다. (우선 당근마켓부터..) 기본적으로 당근마켓의 당근스토리 서비스에 대해서 알아보고,어떻게 진입하는지, 숏폼이 어떻게 구성이 되어있는지, 왜 이렇게 구성했을지이 영상을 참고하여 당근마켓의 숏폼 서비스를 같이 뜯어보려고 한다. (다음글에서 번개장터 서비스를 뜯어보겠다) 2024년 12월, 당근마켓은 우리동네 이야기를 숏폼영상으로 접할수 있는 '당근 스토리' 오픈.숏폼인, 라는 네이밍을 지었다. hoxy 카카오 스토리 느낌..? 진입경로, 홈 화면에는 스토리가 없다.일단 당근 스토리에 진입하기 위해서는 두가지 방법이 있..
2025.01.20
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[뜯어보기] 번개장터 자동 숏폼, 숏폼 서비스 UX 뜯어보기2
이전에는 당근 마켓의 숏폼 서비스를 봤다.이번에는 이와 비교해서 번개장터의 숏폼 서비스를 뜯어볼려고 한다. 기본적으로 번개장터의 자동 숏폼 서비스에 대해서 알아보고,어떻게 진입하는지, 숏폼이 어떻게 구성이 되어있는지, 왜 이렇게 구성했을지 당근마켓과 비교해서 번개장터의 자동숏폼 서비스를 뜯어보려고 한다. (당근마켓 서비스 글) 당근마켓과 비슷한 시기인 24년 12월, 번개장터는 상품을 자동으로 동영상 컨텐츠로 제공해주는 '자동숏폼' 기능 오픈 자동으로 상품에 대한 정보를 기반으로 한 숏폼 콘텐츠를 제작해주는 기능이다. 진입경로, 홈 화면에서 날뛰고 있다. 당근과 다르게 번개장터의 숏폼은 메인 홈에 배치했다.다른 메뉴들은 스태틱한데, 숏폼 메뉴에만 애니메이션을 넣었다. 이건 무조건 한번쯤 이걸 보..
2025.01.20
