반응형 🪴 Writing/Tech News1 내 이럴줄 알았다, 쿠팡의 UX 다크 패턴 공정거래위원회는 쿠팡이 적절한 가입 해지 안내를 하지 않고 있는점을 포착했다.전자상거래법에서 고객이 청약을 철회하거나 계약을 해지하는걸 방해하지 못하도록 규정하고 있다.이에 공정위는 쿠팡을 상대로 현장 조사를 벌이고, 법 위반 확인시 엄정조치하겠다고 나섰다. 쿠팡 UX에 관심있는 사용자로써 이럴줄 알았다.UX관점으로 사용자를 기만하는 다크패턴이 꽤 많이 보였기 때문이다. 목차 다크패턴이란?소비자를 기만하거나 속이는 유형의 디자인을 모은 UI UX 디자인이다.사용자를 속여서 행동을 유도하기 위해 세심하게 만들어진 UI.2024년 공정거래위원회가 정의한 다크패턴은사업자가 소비자의 착각과 부주의를 유발해 불필요한 지출을 요구하는 행위 또는 디자인이다. 이런 다크패턴을 쿠팡에서 찾아낸 케이스를 소개하고자 .. 2024. 5. 13. 이전 1 다음 728x90
