말 한마디면 끝나는 AI시대 쇼핑, 퍼블렉시티와 페이팔 제휴 발표

퍼블렉시티(Perplexity)와 페이팔(Paypal)이 전략적 제휴를 맺고 에이전트 커머스(Agentic Commerce) 시대를 연다. 

 

이제는 AI에게 원하는 상품 조건만 말하면, 제품 리뷰, 가격 비교, 결제까지 한 번의 대화로 끝낼 수 있는 쇼핑 환경이 구현되는 셈이다.

앞으로 검색 대신 AI 대화, 리뷰 대신 AI추천으로 새로운 쇼핑의 판이 바뀔수도 있겠단 생각이 들었다.

 

 

 

 

 

퍼블렉시티(Perplexity)란?

퍼블렉시티는 구글이나 네이버처럼 정보를 찾은 검색엔진이다.

하지만 AI기반 검색엔진이라는 것이 다르다.

단순한 키워드 검색이 아닌, 질문 의도를 이해하고 최적의 답변을 제공한다. 

검색 결과도 단순 링크나열이 아니라, AI가 직접 요약하고 정리한 정보를 보여준다.

불필요한 광고나 중복된 정보를 제외하고, 출처까지 표시해서 신뢰도 높은 정보를 제공한다.

또한 대화형 인터페이스를 제공해, 마치 챗봇처럼 질문을 이어갈수 있고, 맥락을 이해해서 추가질문도 할수 있다. 

AI는 최신 정보를 지속적으로 학습해서, 검색결과를 항상 최신상태로 유지한다.

 

자연어 처리를 통해 사용자에게 더욱 직관적이고 유용한 검색경험을 제공하는게 퍼블렉시티의 장점이다. 

다만 아직까지는 영어 중심으로 최적화되어 있기에, 한국어 검색결과는 제한적이다.

출처 https://informationstoryz.tistory.com/entry/Perplexity

 

퍼블렉시티 사용해보기 (쇼핑은 미국에서만 가능)

실제로 퍼블렉시티에서 <페이팔과 퍼블릭시티 제휴> 라는 키워드로를 입력해서 검색해봤다. 

https://www.perplexity.ai/

Perplexity

 

덕분에 아주 요약해서 잘 정리된 답변을 받았다. 역시 출처도 잘 표시되어 있다.

 

여기에서 쇼핑을 제공해준다고? 

왼쪽 탭에 보이는 '쇼핑'탭에서 제공되는건가.  작년 11월부터 제공하고 있었다고 한다.

사실 미국 현지에서 프로계정을 사용하는 유저만이 사용할수 있다...

"Shop like Pro" 라고 이미 AI 쇼핑기능을 제공하고 있다고 한다.

출처 https://blog.socialmkt.co.kr/1573

 

퍼블렉시티에서 무엇을 살수 있는가? 

퍼블렉시티는 세계 최대 쇼핑몰 빌더인 쇼피파이(Shopify)와 제휴하고 있다. 

덕분에 쇼피파이 기반 쇼핑몰이라면 대부분 퍼블렉시티의 AI 쇼핑 검색 결과에 노출된다.

 

사용자는 AI에게 원하는 가격대, 조건, 상품 특성을 말하면,
AI가 자동으로 적절한 상품을 찾아 제안해줍니다.

리뷰를 확인할 필요도 없다. 

 

개인적으로 이 점이 혁신적이라고 느껴졌다.  그동안은 온라인 쇼핑에서는 리뷰가 기본적인 과정이라고 생각했기 때문이다.

그런데 AI를 정말로 100% 확신할수 있다면, 앞으로 리뷰는 점점 필요없게 되는 요소가 될수도 있겠다.

 

이제 결제까지 편리해진다.

이제는 페이팔(Paypal)과 제휴까지 시작했다.

AI가 제품을 찾아줄 뿐 아니라, 안전하고 간편한 결제까지 바로 연결되는 것이다. 

특히 페이팔의 패스키(passkey) 기술을 활용해서 비밀번호 없이도 간편하게 쇼핑을 할수 있게 된다. 

 

일단 올해 여름, 미국 내 퍼블렉시티 프로 유료 사용자를 대상으로 우선 적용이 될 예정이다. 

 

앞으로 어떻게 쇼핑하게 될까?

이번 제휴는 단순 AI서비스보다 '대화형 상거래'를 현실화 하는 큰 발걸음이다.

제품 리뷰, 가격비교, 결제까지

쇼핑의 모든 과정이 AI와 대화 한번으로 끝나는 시대가 도래한 것이다.

 

개인적으로 국내의 커머스 업계도 결국엔 이런 AI 쇼핑 혁신 흐름을 빠르게 따라가야된다고 생각한다.

과연 누가 먼저 할 것인가..! 

 

https://blog.socialmkt.co.kr/1573

AI에게 말만 하면 쇼핑 끝, 퍼플렉시티와 페이팔 제휴 소식